Procon vai divulgar balanço de queixas contra operadoras de celular

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Publicada em 31/07/2012 às 15:28:00

O serviço de Proteção ao Consumidor -  Procon -  em Sergipe está catalogando todas as queixas contra operadoras de celular no Estado para divulgá-las na primeira quinzena de agosto. Dados parciais mostram que a Claro é campeã no número de denúncias.

"Freqüentemente já estávamos oficializando essas companhias quanto a necessidade de melhorias para que decisões extremas não fossem aplicadas. Como a reivindicação não foi rigorosamente atendida, a suspensão das vendas foi determinada", informou Gilza Brito, diretora do Procon-SE.

Sobre o balanço das queixas ela esclareceu: "Ainda está sendo realizada uma contagem dessas reclamações, justamente por isso não podemos apresentar esses números com precisão. Talvez na próxima semana apresentemos empresa por empresa, serviço por serviço. Daqui até lá, estamos recebendo e catalogando as queixas", concluiu.