Em 2022, os Centros de Atendimento ao Cidadão – CEAC, vinculados à Secretaria de Estado da Administração (Sead), realizaram de janeiro a 31 de outubro aproximadamente 850 mil atendimentos com média mensal de 85 mil serviços produzidos por mês. A previsão é que até 31 de dezembro seja alcançada a marca de um milhão de serviços prestados ao cidadão.
Para o secretário Dernival Neto, o CEAC é a porta de entrada da cidadania para a população de Sergipe. “Desde sua criação, o CEAC é muito bem avaliado pela população sergipana, face a eficiente atuação que apresenta na consecução de suas atividades, pela capacitação técnica e excelência de atendimento de seus servidores nas tarefas que desempenham, satisfazendo as demandas dos cidadãos que utilizam seus serviços”.
Ressalta que diante o grande sucesso, o Governo de Sergipe ampliou a abrangência de sua atuação no território do Estado implantando três novas unidades nos municípios de Aracaju (Shopping Parque), Lagarto e Simão Dias.
Dernival destaca que será ainda implantada agora em dezembro, a oitava unidade do CEAC, localizada no município de Estância, existindo, também, a previsão para criação de mais três novas unidades no ano de 2023, situadas no município de Nossa Senhora da Glória, Propriá e Tobias Barreto.
Segundo a diretora geral do CEAC, Ana Paula Menezes, atualmente os órgãos parceiros, ou seja, aqueles que ofertam seus serviços nas suas dependências são em número de 20: Banese, Correios, SSP, Detran, NAF, DER, NAT, Receita, SMTT, Sefaz, Procon, Deso, AracajuCard, CIL, Fundat, INSS, Corense, Energisa,Jucese e a Sead. “Os serviços ofertados pelas diferentes unidades do CEAC, através destes órgãos parceiros são em número superior a 170”, frisa.
Atualmente, existem sete unidades implantadas, sendo quatro situadas em Aracaju (Shopping Riomar, Shopping Parque, Rua do Turista e Rodoviária Nova) e as outras unidades situadas nos municípios de Itabaiana, Lagarto e Simão Dias.
CEAC´s devem chegar a um milhão de atendimentos em 2022
