O Banco do Estado de Sergipe (Banese) lançou uma Central de Negócios especializada em renegociação de dívidas dos clientes da instituição. O espaço fica localizado nas dependências da Agência Central, de Aracaju, e conta com colaboradores experientes em recuperação de crédito. Desde o último sábado os clientes estão sendo avisados da existência da Central através do envio de SMS, ligações e outras ações de comunicação.
A nova célula de negócios do Banese tem por objetivo atender à demanda gerada a partir das ações de comunicação para atingir o público com crédito em atraso. Além disso, o ponto de atendimento irá vender outros produtos do banco.
De acordo com o gerente de Canais e Marketing do Banese, Édivam Clinger, apesar da implantação da Central, o cliente que procurar outras agências do banco, para fazer uma renegociação, deverá ser atendido. "Os clientes têm a livre escolha do local onde desejam ser atendidos. Apenas estamos oferecendo mais uma alternativa para a renegociação", disse o gerente.
Para o superintendente de Crédito do Banese, José Dantas Rodrigues, a Central de Negócios, que atende pelo telefone 3218-4293, é uma iniciativa importante para ajudar no crescimento da recuperação de crédito do banco.
