Quem buscar os totens de autoatendimento do Detran/SE encontrará agora a opção "Reemissão de Documento de Licenciamento". O serviço está disponível aos usuários que solicitaram receber o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) em casa ou em uma unidade de atendimento e não tiveram êxito no recebimento. Anteriormente, para conseguir a reemissão do documento era preciso fazer um agendamento prévio e fazer o pedido na própria unidade do Detran/SE.
Para ter acesso ao totem, basta o solicitante se dirigir a um posto de atendimento da autarquia e, na máquina, clicar em "Outros Serviços". Em seguida, é necessário escolher "Reemissão de CRLV", o último botão na primeira linha do equipamento eletrônico. O sistema irá pedir o Renavam e Código de Segurança (CS), localizados na parte superior e lateral esquerda, respectivamente, de CRLV anteriores. Confirmados os dados, o sistema irá gerar uma senha de entrega para recebimento do documento na unidade em que está situado o totem.
Essa emissão só será possível em casos específicos: 1) Documento pago e solicitado pelo portal para recebimento em casa, mas não recebido no prazo máximo de sete dias úteis; 2) Pedido para receber em casa, mas o proprietário do veículo não estava em casa para entrega (não constando desatualização de endereço); 3) CRLV inutilizado por extravio; 4) Licenciamento pago e pedido para ser entregue em uma unidade de atendimento e arquivado por estar há mais de 60 dias no setor.
Detran disponibiliza opção de reemissão de CRLV nos totens
